Kunst bei Artivo kaufen.
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen rund um die Bestellung eines Kunstwerks bei Artivo. Erfahren Sie mehr über unseren Bestellprozess, die verschiedenen Zahlungsoptionen, anfallende Versandkosten und die Sicherheit Ihrer Zahlungen.
Kunst kaufen
Wie läuft die Bestellung eines Kunstwerks konkret ab?
1
Kunstwerk(e) dem Warenkorb hinzufügen
Nachdem Sie Kunstwerke gefunden haben, die Ihnen gefallen, fügen Sie diese mit einem Klick auf “Kunstwerk erwerben” zu Ihrem Warenkorb hinzu.
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2
Lieferdetails angeben
Tragen Sie Ihre vollständige Lieferadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt bearbeitet und die Bestellbestätigung an Sie gesendet wird.
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3
Zahlungsmethode hinterlegen
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein.
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4
Kontaktaufnahme zum Künstler
Der Künstler wird nach Ihrer Bestellung über Ihre Anfrage informiert und bestätigt die Verfügbarkeit des Kunstwerks.
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5
Kaufbetrag wird abgebucht
Der Betrag wird abgebucht, sobald der Künstler die Verfügbarkeit des Kunstwerks bestätigt.
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6
Kunstwerk wird versendet
Nach Bestätigung der Verfügbarkeit wird das Kunstwerk in wenigen Tagen versendet.
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Zahlungsmethoden
Wir freuen uns, Ihnen eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden anbieten zu können, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten. Wir unterstützen alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarten und weitere regionale Optionen. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden je nach Ihrem Aufenthaltsland variieren kann.
Sicherheit Ihrer Zahlungen
Ihre Zahlungsinformationen sind bei uns sicher. Wir nutzen Stripe als Zahlungsprovider, um Ihre Daten sicher zu verarbeiten und zu schützen. Stripe erfüllt hohe Sicherheitsstandards, einschließlich der PCI Service Provider Level 1-Zertifizierung, der strengsten Zertifizierung im Online-Zahlungsverkehr.
Die Systeme und Prozesse von Stripe werden regelmäßig im Rahmen der SOC 1- und SOC 2-Compliance-Programme geprüft. Stripe ist auch nach dem NIST Cybersecurity Framework ausgerichtet und erfüllt den EMVCo-Standard für Kartenzahlungsterminals. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Stripe PCI Compliance Seite. Stripe betreut eine Vielzahl namhafter Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen, darunter große Unternehmen wie Amazon, Google und Shopify (Stripe Kundenübersicht). Diese Unternehmen vertrauen auf die Sicherheitsstandards und die Zuverlässigkeit von Stripe, um ihre Zahlungsabwicklungen sicher und effizient zu gestalten.
Aus diesem Grund vertrauen wir ebenfalls auf Stripe, in dem Wissen Ihnen ein möglichst unkompliziertes Zahlungserlebnis zu bieten und dabei gleichzeitig die höchsten Sicherheitsstandards zu erfüllen.
Versandkosten
Zusätzlich zum Preis des Kunstwerks fallen Versandgebühren an, die von den Abmessungen, dem Gewicht und dem Wert des Kunstwerks sowie Ihrem Wohnort abhängen. Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite zu den Versandinformationen. Da wir aktuell ausschließlich innerhalb der EU versenden, fallen keine Zölle an. Bitte beachten Sie, dass anfallende Steuern je nach Ihrem Wohnort und den örtlichen Bestimmungen variieren können. Die Mehrwertsteuer ist in unseren Preisen bereits enthalten.
Die Kosten für eine Retouresendung übernimmt Artivo. Mehr dazu in unseren FAQs.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?
Wie kann ich den Bestellstatus überprüfen?
Wie funktioniert der Rückerstattungsprozess?
Probleme bei Ihrer Bestellung?
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundendienst ist darauf spezialisiert, Ihnen schnell und effizient zu helfen. Kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere E-Mail contact@artivo-gallery.com und wir werden alles daran setzen, Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.